|
|
|
 |
|
 |
|
Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek az Intertipp Kft. által üzemeltetett www.gasztroshop.hu webáruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabály (17/1999. (II.5.) kormányrendelet) értelmében a feltételeket elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el! Az Intertipp Kft.-nek jogában áll esetenként az alábbi Általános Szerződési Feltételeket módosítani. A módosítások a www.gasztroshop.hu honlapon való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatók a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Szerződési Feltételek érvényesek.
CÉGADATOK
Szolgáltató neve: Intertipp Kft.
Székhely: 8230 Balatonfüred, Balaton u. 15.
Cégjegyzékszám: 19-09-513943
Adószám: 22604138-2-19
Képviselő: Berki László
Bankszámlaszám: 11748069-20029951
Telefon: +36-30-255-3227
E-mail cím: info@gasztroshop.hu
1. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya az Intertipp Kft. által üzemeltetett www.gasztroshop.hu internetes áruházban található valamennyi megvásárolható termék. A termékek tulajdonságai, jellemzői, képei a termékhez tartozó aloldalon ismerhetők meg részletesen, amely adatokat legjobb tudomásunk szerint töltjük fel. Ezeknek a valóságtól való eltérésükért felelősséget nem vállalunk. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve magyar. Az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásban foglalt szerződésnek, és azokat az Intertipp Kft. nem iktatja.
2. Szerződő felek azonosítása, Regisztráció
A vásárlási szerződés az Intertipp Kft. mint eladó, és a Megrendelő mint vásárló között jön létre. Az első vásárlás előtt a vevőnek regisztrálnia kell magát. Későbbi vásárlásakor már csak az azonosítóját és jelszavát kell megadnia.
A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a honlap regisztrációs oldalán talál. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése, illetve szükség esetén a kapcsolatfelvétel érdekében kérjük és tároljuk. A hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem tudjuk elfogadni, ilyen esetben a rendelést elutasíthatjuk. Amennyiben a regisztrált adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy ütköznek az Általános Szerződési Feltételek valamely pontjával, a rendelést indoklás nélkül törölhetjük. Az Intertipp Kft. fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a regisztrált adatok helyességét.
A regisztráció során a regisztrációs oldalon a *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.
A regisztráció során a következő adatokat szükséges megadni: felhasználói név, jelszó, jelszó megerősítése, vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, hírlevélre vonatkozó nyilatkozat, valamint lakcím, végül egy ellenőrző biztonsági kód. Az „OK” gombra való kattintás után a regisztráció megtörténik, és a vásárlás azonnal megkezdhető. Az „Adataim” feliratra kattintva a megadott adatok ellenőrizhetők, módosíthatók.
Regisztrációjának megszüntetését, tárolt adatainak törlését bármikor kezdeményezheti. Ehhez egy e-mail elküldésére van szükség a vásárló által regisztrált e-mail címről az info@gasztroshop.hu címre, amely tartalmazza a felhasználói nevet és a belépési jelszót. Az e-mail beérkezése után az adatok rendszerünkből törlésre kerülnek.
3. A vásárlás menete
Az egyes termékeket bemutató aloldalakon részletes információkat találhat a termékekről, illetve kosarába helyezheti őket a „Kosárba” feliratú gombra kattintva. A termékek kosárba helyezése semmilyen kötelezettséget nem jelent sem az Ön, sem az Intertipp Kft. számára. A kosarába helyezheti mindazon termékeket, amelyekről úgy gondolja, hogy meg szeretné vásárolni. A későbbiek során a kosárban lévő termékek törölhetők, illetve újabbakkal is kiegészíthetők egészen a vásárlás véglegesítésének időpontjáig, azaz a „Megrendelem!” gombra történő kattintásig.
A termékoldalakon található „Kosárba” feliratú gombra kattintva a képernyő közepén felugrik a kosár tartalmát megjelenítő ablak. Ekkor, ha már befejezte a vásárlást, a „Pénztárhoz” gombra kattintva léphet tovább a szállítási és számlázási adatok megadásához. Amennyiben még újabb termékeket szeretne bevásárlókosarába tenni, kattintson a „Vissza a vásárláshoz” feliratú gombra, így visszajuthat az egyes termékekhez és újabb termékeket helyezhet kosarába.
A képernyő jobb oldalán található „Bevásárlókosár” feliratra kattintva bármikor előhívhatja kosarának tartalmát és megváltoztathatja a benne lévő termékek darabszámát (ehhez írja be a kívánt mennyiséget, majd kattintson a felsorolás alatti „Frissítés” gombra), illetve törölheti az egyes termékeket a termékek melletti x-re kattintva.
A megrendelés elküldéséhez első alkalommal regisztrációra van szükség. A már korábban regisztrált felhasználók a képernyő jobb felső sarkában a felhasználói név és a jelszó beírása után jelentkezhetnek be, új felhasználóként a megrendelés folytatása kizárólag a regisztrációs felület kitöltése után lehetséges. A regisztráció során a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező. A regisztrációt követően a vásárlás azonnal megkezdhető.
A Bevásárlókosárban a „Pénztárhoz” gombra kattintva léphet tovább a szállítási és számlázási adatok megadásához. Szállítási címként a regisztráció során megadott cím jelenik meg, de ez módosítható a „Cím megváltoztatása” gombra kattintva. Fizetési mód választásához a kívánt fizetési mód melletti körre kell kattintani, majd lentebb a „Folytatás” gombra. Ekkor a számlázási cím jelenik meg, amely módosítható a „Cím megváltoztatása” gombra kattintva, alatta megerősítésként az előző képernyőn kiválasztott fizetési mód. A „Folytatás” gombra kattintva megjelenik a „Rendelés véglegesítése” oldal, amelyen az addig megadott adatok összesítve láthatók, illetve lehetőség van észrevétel megadására. A megrendelés véglegesítése a „Megrendelem!” gombra kattintva történik meg. Kérjük, hogy a véglegesítés előtt ellenőrizze a megadott adatokat! Amennyiben valamelyik adatot módosítani szeretné, akkor használja a böngészője vissza gombját, vagy kattintson újra a „Bevásárlókosár” feliratra a képernyő jobb oldalán. A megrendelés elküldése után az Ön által megadott e-mail címre küldjük el megrendelése visszaigazolását, illetve a megrendeléssel kapcsolatos további információkat.
Megrendelésének részleteit az „Adataim” gombra kattintva a későbbiekben is bármikor megtekintheti.
Felhívjuk minden kedves vásárlónk figyelmét, hogy az internetes kereskedelemre vonatkozó jogszabályok értelmében az áru megrendelése egyben vásárlási- és átvételi kötelezettséget is jelent, mivel a szerződés létrejön, ha a kereskedő e-mailben visszaigazolja a vásárló megrendelését.
4. Árak
A honlapon feltüntetett eladási egységárak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A végleges eladási ár a megrendelés pillanatában a honlapon szereplő eladási ár. A termék(ek) és a szállítási szolgáltatás összesített végleges ára az az ár, amely a megrendelés jóváhagyáskor az összesítő táblázat legalsó összesen sorában („Összesen”), majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes fizetési és szállítási feltételek vonatkoznak.
5. Rendelési, teljesítési feltételek
A www.gasztroshop.hu internetes áruházban történt megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy tisztában van a megrendelés menetével, és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
A megrendeléseket rendszerünk e-mailben automatikusan visszaigazolja. A termékeket Magyarország területére tudjuk kiszállítani, külföldre történő kiszállítást jelenleg nem tudunk vállalni. Az Intertipp Kft. a megvásárolt termékeket raktárkészletének függvényében legkésőbb 4 munkanapon belül küldi el. Ez alól kivételt képeznek azok a termékek, amelyeknél más szállítási határidő van feltüntetve. Mivel a raktárkészlet folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a honlapon még szereplő termék már nincs készleten és megrendelését nem vagy csak részben tudjuk teljesíteni. Ilyenkor a rendelés módosításának egyeztetése érdekében minden esetben e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.
6. Fizetési módok
Webáruházunkban jelenleg kétféle fizetési mód közül választhat.
Fizetés banki átutalással:
A megrendelést követően a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük el az átutaláshoz szükséges banki információkat. A vételár számlánkra történő beérkezésétől (általában az átutalást követő 1-2 munkanap) számítva a megjelölt szállítási határidőn belül szállítja házhoz megrendelését futárszolgálatunk.
Fizetés utánvéttel:
A megrendelt áru kézhezvételekor kell a megrendelés összegét kifizetni készpénzben a futárnak.
7. Szállítási feltételek
A webáruházban megrendelt termékeket a DPD futárszolgálattal juttatjuk el vásárlóinkhoz. A kiszállítás határideje a megrendelés visszaigazolásától (banki átutalás választása esetén az összeg beérkezésétől) számított 1-3 munkanap.
Amikor a csomagját összeállítottuk és átadtuk a futárszolgálatnak, akkor erről e-mailben értesítjük, valamint a felhasználói profiljában az eddigi megrendelései részletezésének alján, a rendelés feldolgozás állapotánál a „Feldolgozás alatt” felirat helyett megjelenik az „Elküldve” felirat, ami azt jelenti, hogy a csomag a következő munkanapon kerül kiszállításra az Ön által megadott szállítási címre.
A DPD futárszolgálat munkatársai munkanapokon, reggel 8 és délután 6 óra között kézbesítenek, ezért javasoljuk, hogy a megrendelés folyamán olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni a csomagot (pl. a munkahelyét). A megrendelési folyamat végén észrevételként feltüntethet egyéb tudnivalókat is a szállítási címmel kapcsolatban, illetve feltétlenül adja meg mobiltelefonszámát, így a futár el tudja érni Önt, amennyiben további egyeztetés szükséges. Sikertelen kézbesítés esetén előfordulhat, hogy a megrendelést nem a következő munkanapon, hanem a futárral egy előre egyeztetett időpontban fogja megkapni.
Szállítási áraink:
A szállítási költség
- banki átutalás esetén: 990 Ft,
- utánvétes vásárlás esetén: 1.490 Ft.
Ingyenes kiszállítás:
- banki átutalás esetén 10.000 Ft értékű vásárlás felett,
- utánvétes vásárlás esetén 11.500 Ft értékű vásárlás felett.
Kérjük, hogy kézbesítéskor szíveskedjen a futár előtt meggyőződni a csomag sértetlenségéről! Ha a csomagban lévő áru sérülésére utaló jelet érzékel, akkor vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és ne vegye át a csomagot! Amennyiben a csomagon csak kisebb horpadás vagy karcolás található, akkor az még nyilvánvalóan nem utal a benne lévő termék sérülésére. Csak jegyzőkönyv megléte esetén áll módunkban térítésmentesen cserélni a küldeményt. Ha sérülést tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info@gasztroshop.hu e-mail címen vagy 9 és 17 óra között a +36-30-255-3227-es telefonszámon!
8. A vásárlástól való elállás joga
A vásárló élhet a 17/1999. (II.5.) Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállás jogával, melynek értelmében a vásárlónak joga van az áru átvételét követő 8 munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Kérjük, a rendeléstől való elállási szándékát jelezze felénk telefonon vagy e-mailben! Elállás esetén a sértetlen termék(ek)et a számla másolatával együtt szíveskedjen visszaküldeni ügyfélszolgálatunkra, levelezési címünkre! Az áru visszaszolgáltatásának költsége minden esetben a vásárlót terheli, utánvéttel feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. A vásárlás összegét a szállítás költségével csökkentve az elállástól számított 30 napon belül visszafizetjük a vásárlónak. Javasoljuk, hogy a visszaküldött termék(ek)et ajánlott küldeményként adja fel, arra az esetre, ha csomagja elveszne, károsodna vagy megrongálódna. Amennyiben az árucikk sérült vagy viseltes állapotban van, az Intertipp Kft. kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A vonatkozó kormányrendeletről bővebben itt olvashat.
9. Garancia, szavatosság
A webáruházban kizárólag új termékeket kínálunk vásárlóinknak. Az eladott árukra az egyes termékektől függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalunk. A megvásárolt termékeket csak abban az esetben áll módunkban kicserélni, amennyiben azok bizonyítottan hibásak.
10. Felelősségvállalás
A honlapon található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a vásárló felelőssége. A nem rendeltetés szerinti felhasználásból eredő kárért, veszteségért felelősséget nem vállalunk.
11. Adatvédelem
Az Intertipp Kft. mint adatkezelő, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően jár el adatkezelése során. A társaság az Adatvédelmi Nyilvántartásba bejelentkezett, adatkezelési azonosítója: 03778-0001.
A webáruház használata során megadott adatokat társaságunk bizalmasan kezeli, azokat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az adatokat nem adja át harmadik személy számára, kivéve a postai vagy futárszolgálat részére átadott, a kiszállításhoz szükséges adatokat. A postai vagy futárszolgálat nem jogosult az átadott adatokat megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Tárolt adatainak törlését bármikor kezdeményezheti. Ehhez egy e-mail elküldésére van szükség a vásárló által regisztrált e-mail címről az info@gasztroshop.hu címre, amely tartalmazza a felhasználói nevet és a belépési jelszót. Az e-mail beérkezése után az adatok rendszerünkből törlésre kerülnek.
12. Ügyfélszolgálat
A webáruház használata során felmerülő kérdésekkel, észrevételekkel az alábbi elérhetőségeken keresztül fordulhatnak hozzánk:
Levelezési cím: 8230 Balatonfüred, Balaton u. 15.
Telefonszám: +36-30-255-3227
E-mail: info@gasztroshop.hu
(2012. október 20.)
|
|
 |
|
 |
| |
|
|
Regisztráció
|
| |
|
|
| |
| |
|
Miért pont tőlünk?
- Minden rendelhető termék készleten van.
- Gyors kiszállítás, 1-3 munkanap.
Szállítási díjaink
- utalás esetén: 990 Ft
- utánvét esetén: 1,490 Ft
Ingyenes kiszállítás
- utalás esetén 10,000 Ft
- utánvét esetén 11,500 Ft
feletti vásárlási értéktől.
|
| |
|
Hírlevél
|
| |
|
